Términos de uso

El SOSA, otros contratos en línea y nuestro sitio web, incluyen importantes divulgaciones e información regulatoria que están asociados con los Servicios de Schwab. De vez en cuando, es posible que Schwab le pida que revise otras divulgaciones o contratos importantes acerca de un Servicio de Schwab. Un ejemplo son los términos y condiciones de "Mis Cuentas". Nos referimos a todos estos elementos como "Registros y divulgaciones".

Cuando haga clic en "Acepto" a continuación, estará dando su consentimiento para la entrega electrónica del SOSA y de los Registros y divulgaciones en formato HTML. Para acceder, conservar e imprimir el SOSA y otros Registros y divulgaciones, debe utilizar lo siguiente para Windows, la última versión (no beta) de Microsoft Windows® XP, Vista® o Windows® 7 y la última versión (no beta) de Microsoft® Internet Explorer o Firefox® o la siguiente para Mac, el último sistema operativo Mac (no beta) y la última versión (no beta) de Safari® o Firefox®. (Otros sistemas operativos y navegadores web pueden funcionar, sin embargo, los navegadores más antiguos pueden experimentar dificultades técnicas. La actualización a una de las configuraciones anteriormente mencionadas le proporcionará la mejor experiencia en línea.)

Al hacer clic en "Acepto", usted también dará su firma electrónica que indicará que:

• entiende que el SOSA es un contrato legalmente vinculante y equivalente a un contrato firmado y escrito y lo aplica en tal sentido; 
• utilizará todos los Servicios de Schwab, y sus sitios web en general, conforme a las leyes y regulaciones aplicables y de acuerdo a los términos y condiciones del SOSA y todas las demás reglas, directrices y condiciones aplicables que rijan el uso de un Servicio de Schwab específico según las modificaciones que Schwab haga de vez en cuando; y 
• entiende, acepta y ha recibido el SOSA y sus términos y condiciones, y reconoce y demuestra poder acceder al SOSA y demás Registros y divulgaciones de nuestro sitio web. 

Si no está de acuerdo con los términos y condiciones del SOSA, seleccione "Cancelar" a continuación y saldrá del proceso de registro. Sin embargo, debe tener en cuenta que el uso de cualquier Servicio de Schwab, incluyendo nuestro sitio web, está sujeto a los términos y condiciones del SOSA. Este Contrato siempre estará disponible para su revisión a través de un enlace en la parte inferior de la página de inicio de Schwab.com. Para ver este Contrato, haga clic en "Avisos importantes" y luego en "Términos de uso".

Si hace clic en "Acepto" a continuación, crearemos un registro electrónico de su acuerdo y podrá continuar con el proceso de registro. Revise cuidadosamente los siguientes términos y condiciones.

Lea todo el SOSA detenidamente. Este índice y estos enlaces se proporcionan para su conveniencia.

Alcance del SOSA
Revisiones y relación con otros contratos o divulgaciones
Información de registro, privacidad y personalización
Uso no autorizado de su registro
La licencia de Schwab para usted
Su licencia para Schwab
Uso de Proveedores terceros de servicios
Avisos, comunicaciones y firmas electrónicas
Uso de los servicios de Schwab
Información del mercado
No se brinda asesoramiento o recomendaciones de inversión
Uso de dispositivos de acceso
Divulgación de posibles relaciones
Seguridad de transmisiones y almacenamiento de datos
Supervisión por parte de Schwab
Hiperenlaces
Avisos legales sobre las garantías
Limitación de responsabilidad e indemnización
Restricciones de uso
Marcas registradas y derechos de autor
Modificaciones, suspensiones y rescisiones de los Servicios de Schwab
Ley aplicable
Haga clic en "Acepto" para dar su firma

Charles Schwab & Co., Inc. ("Schwab," "nosotros" o "nos") opera los Servicios de Schwab, ya sea sola o en conjunto con sus afiliadas, agentes y socios. El Contrato de servicios en línea de Schwab ("SOSA" o "Contrato") se aplica a los sitios web de Schwab, a otros canales electrónicos como se describe a continuación, y al contenido, los servicios y las herramientas electrónicas. Esto incluye herramientas de inversión y otros servicios o foros como Mis cuentas y Centro de aprendizaje, así como cualquier característica o contenido que agreguemos en el futuro. Nos referimos a todo lo anterior como "Servicios de Schwab". Este Contrato es aplicable a todos los Servicios de Schwab independientemente del medio por el cual acceda a dichos Servicios de Schwab. Los Servicios de Schwab se pueden ofrecer en el dominio Schwab.com, así como en otros dominios de internet operados por nuestros agentes o socios de alianza. Además, los Servicios de Schwab pueden estar disponibles a través de otros servicios o sistemas informáticos, telefónicos, de correo electrónico o inalámbricos, incluyendo el software exclusivo de Schwab y servicios como StreetSmart Pro^®, StreetSmart Edge™, StreetSmart.com^®, Schwab by Phone™, TeleBroker^®, Schwab Wireless, Schwab Mobile Deposit™, Schwab Mobile, y cualquier otro servicio o sistema de información, telefónico, informático o inalámbrico que Schwab ponga a su disposición, lo que incluye los predecesores o sucesores de los sistemas descritos anteriormente.

También podemos pedirle que siga reglas, directrices u otras condiciones adicionales que rigen el uso de un Servicio de Schwab ("Reglas y directrices") específico en el momento en que se registre o utilice ese Servicio de Schwab. El SOSA incorpora por referencia las Reglas y directrices de cualquier Servicio de Schwab para el cual usted se registre.

Schwab puede revisar el SOSA en cualquier momento, y usted acepta estar sujeto a futuras revisiones. Es su responsabilidad visitar periódicamente el enlace en la parte inferior de la página principal de Schwab.com para revisar los términos y condiciones más recientes. Si tiene una cuenta con Schwab, su relación de cliente con Schwab también se rige por los contratos de su cuenta. Si hay algún conflicto entre (1) el SOSA y (2) los contratos de su cuenta, entonces regirán los contratos de su cuenta. De vez en cuando, Schwab también puede ofrecer otros servicios que se rigen por términos y condiciones diferentes o adicionales. Los Servicios de Schwab están sujetos a las divulgaciones o avisos legales que se encuentre dentro de los Servicios de Schwab.

Cuando se registra en un Servicio de Schwab, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación ("Registro"). Usted se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted. También acepta no hacerse pasar por ninguna persona o entidad, no tergiversar afiliaciones con otra persona, entidad o asociación, no usar encabezados falsos ni ocultar de otra forma su identidad de Schwab para ningún propósito. Acordamos en tratar con cuidado la información que nos confíe, acorde con las revelaciones que hacemos durante el proceso de Registro y dentro de nuestra Política de privacidad.

Para su protección, y la protección de nuestros otros clientes y usuarios del sitio web, le pedimos que no comparta su información de Registro (lo que incluye contraseñas, nombres de usuario y nombres de pantalla) con ninguna otra persona con el fin de gestionar el acceso de ellos y el uso no autorizado de los Servicios de Schwab. De acuerdo con los términos de la Garantía de seguridad de Schwab, si comparte esta información con alguien, consideraremos que las actividades de esa persona fueron autorizadas por usted. Usted es el único responsable de todas las transacciones iniciadas, mensajes publicados, declaraciones realizadas, actos u omisiones que ocurran dentro de cualquier Servicio de Schwab mediante el uso de su información de Registro.

Schwab puede ofrecerle la oportunidad de personalizar un Servicio de Schwab o su experiencia en línea. Si bien ciertas características de personalización pueden proporcionar una forma más conveniente de acceder a los datos y características más relevantes para usted, tenga en cuenta que las "cookies" y otras técnicas de identificación similares se utilizan para asociarlo con la computadora o dispositivo electrónico que está utilizando. Para obtener más información sobre estas técnicas, consulte "Acerca de las cookies". Si accede a Schwab desde un lugar público o si comparte una computadora o un dispositivo electrónico, algunas características de personalización podrían revelar información personal no pública sobre usted a otras personas. Usted es el único responsable de decidir si una característica de personalización en particular es apropiada para usted y de las consecuencias que resulten de su decisión.

Si cree que alguien ha utilizado su información de Registro para acceder a cualquier Servicio de Schwab sin su autorización, llame a Schwab inmediatamente al 800-435-4000.

Schwab le otorga una licencia personal única, no exclusiva, intransferible y limitada para acceder y utilizar los Servicios de Schwab. Esta licencia está condicionada al cumplimiento continuo de los términos y condiciones del SOSA.

A menos de que se indique lo contrario para un Servicio de Schwab específico, cualquier comunicación o material de cualquier tipo que envíe por correo electrónico, publique o transmita de otra manera a través de los Servicios de Schwab, incluyendo datos, preguntas, comentarios o sugerencias (sus "Comunicaciones") será tratado como no confidencial y no exclusivo. Usted otorga una licencia a Schwab para reproducir, divulgar, transmitir, publicar, difundir o colocar sus Comunicaciones ya sea en el sitio web de Schwab o en cualquier otro lugar sin ninguna responsabilidad u obligación hacia usted. Schwab es libre de usar cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en sus Comunicaciones para cualquier propósito, lo que incluye, entre otros, desarrollar y comercializar productos usando dicha información.

Schwab puede utilizar proveedores terceros de servicios para ayudar en la prestación de ciertos Servicios de Schwab con o sin previo aviso (cada uno, un "proveedor tercero de servicios"). Schwab también puede cambiar de Proveedores terceros de servicios o puede proporcionar un Servicio de Schwab sin la ayuda de terceros. Usted da su consentimiento y autoriza a Schwab a delegar las autorizaciones que usted le proporciona a Schwab a sus Proveedores terceros de servicios según Schwab lo considere necesario o deseable para proporcionarle el Servicio de Schwab correspondiente. Usted acepta que los términos y condiciones del SOSA, incluyendo cualquiera de los otros términos, condiciones, renuncias a la garantía y avisos legales de responsabilidad incorporados en este Contrato, redundan en beneficio de dichos Proveedores terceros de servicios y estos últimos se consideran beneficiarios terceros del SOSA, incluyendo cualquier otro término, condición, renuncia a la garantía y aviso legal de responsabilidad incorporado en este Contrato. También acepta que todas las referencias a "Schwab" dentro del SOSA y cualquier término incorporado también se considera que incluye, cuando corresponda, a los agentes de Schwab, tales como los Proveedores terceros de servicios.

Para proteger la privacidad y seguridad de su información personal, los Proveedores terceros de servicios solo estarán autorizados a usar o mantener su información personal de acuerdo con la política de privacidad de Schwab.

Usted está de acuerdo en aceptar todas nuestras comunicaciones con respecto al uso de los Servicios de Schwab en las direcciones que usted proporcione durante el Registro. Actualice rápidamente cualquier cambio en su información de registro mediante el enlace "Actualizar información del usuario" asociado con cada Servicio de Schwab. Schwab tiene derecho a confiar en la dirección de correo electrónico y la dirección de correo de EE. UU. que nos proporcionó por última vez. Usted acepta renunciar a toda reclamación que resulte de la falta de recepción de comunicaciones debido a cambios en su dirección de correo electrónico o postal de los Estados Unidos. De vez en cuando, nos gustaría enviarle información sobre los productos y servicios de Schwab. Si se registra en un Servicio de Schwab, está otorgando a Schwab permiso para comunicarse con usted por correo electrónico. Puede optar por no recibir dicha información de nosotros en el futuro siguiendo las instrucciones de cualquier correo electrónico que le enviemos.

Usted acepta estar obligado por cualquier afirmación, consentimiento o acuerdo que transmita a través de los Servicios de Schwab a los que acceda por computadora u otro dispositivo electrónico, incluyendo internet, dispositivos telefónicos e inalámbricos, lo que incluye, entre otros, cualquier consentimiento que otorgue para recibir comunicaciones de nosotros únicamente a través de la transmisión electrónica. Usted acepta que, cuando en el futuro haga clic en un "Acepto", "Doy mi consentimiento" u otro "botón" o campo de entrada similar con su mouse, una pulsación de tecla u otro dispositivo, su acuerdo o consentimiento será legalmente vinculante y exigible, y el equivalente legal de su firma manuscrita.

Los siguientes requisitos se aplican al uso que usted haga de todos los Servicios de Schwab:

• Usted no usará ninguna característica de comunicación electrónica de un Servicio de Schwab para ningún propósito que sea ilegal, malicioso, abusivo, invasivo de la privacidad de otra persona, acosador, calumnioso, difamatorio, vergonzoso, obsceno, amenazante o motivado por el odio. 
• No cargará, publicará, reproducirá ni distribuirá ninguna información, software u otro material protegido por derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual (así como derechos de publicidad y privacidad) sin obtener previamente el permiso del titular de dichos derechos. 
• No recopilará ni almacenará datos personales de otros usuarios. 
• No utilizará ningún Servicio de Schwab para ningún propósito comercial que no haya sido expresamente aprobado por Schwab por escrito. No cargará, publicará, enviará por correo electrónico o transmitirá de otra manera ningún material publicitario o promocional, lo que incluye, entre otros, "correo basura", "encuestas", "correo no deseado", "cartas en cadena", "esquemas piramidales" o cualquier otra forma de solicitud o comunicación no autorizada. 
• No cargará, publicará, enviará por correo electrónico o transmitirá ningún material que contenga virus o cualquier otro código informático, archivos o programas que puedan interrumpir, limitar o interferir con la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones.

Podemos poner a su disposición a través de uno o más Servicios de Schwab una amplia gama de información financiera que obtenemos de Proveedores terceros de servicios. Esto incluye datos del mercado financiero, cotizaciones, noticias, opiniones de analistas e informes de investigación. Colectivamente, nos referimos a esto como “Información del mercado”. Schwab no avala ni aprueba la Información del mercado, y la ponemos a su disposición solo como un servicio y una conveniencia. Schwab y nuestros Proveedores terceros de servicios no (1) garantizan la exactitud, puntualidad, integridad o secuencia correcta de la Información del mercado, ni (2) garantizan ningún resultado de su uso o confianza en la Información de mercado. La Información del mercado puede perder rápidamente su fiabilidad por diversas razones, entre las que se incluyen, por ejemplo, cambios en las condiciones del mercado o en las circunstancias económicas. Ni Schwab ni los Proveedores terceros de servicios están obligados a actualizar cualquier información u opinión contenida en cualquier Información del mercado, y podemos dejar de ofrecer Información de mercado en cualquier momento sin previo aviso. Usted acepta que ni Schwab ni los Proveedores terceros de servicios serán responsables ante usted de ninguna manera por la terminación, interrupción, demora o inexactitud de cualquier Información del mercado. Usted no redistribuirá ni facilitará la redistribución de Información del mercado, ni proporcionará acceso a la Información de mercado a nadie que no esté autorizado por Schwab para recibir Información de mercado. Si usted es un corredor, agente de bolsa, banquero o asesor de inversiones, usted acepta no utilizar la Información del mercado proporcionada por Schwab para ningún propósito relacionado con su negocio.

Los Servicios y el contenido de Schwab (incluyendo la Información del mercado) son solo para fines informativos, educativos y de entretenimiento. Aunque los Servicios de Schwab pueden proporcionar información relacionada con enfoques de inversión y oportunidades para comprar o vender valores, usted no debe interpretar ninguna Información del mercado, características, herramientas u otro contenido disponible a través de cualquier Servicio de Schwab como asesoría legal, fiscal, de inversión, financiera o de otro tipo. Nada de lo contenido en cualquier Servicio de Schwab o cualquier otro contenido en nuestro sitio web constituye una solicitud, recomendación, aprobación u oferta por parte de Schwab o de un Proveedor tercero de servicios para comprar o vender valores u otros instrumentos financieros.

Usted es el único responsable de evaluar los méritos y riesgos asociados con el uso de cualquier Servicio de Schwab antes de tomar cualquier decisión basada en la Información del mercado o en el contenido de un Servicio de Schwab. A cambio de usar los Servicios de Schwab, usted acepta no responsabilizar a Schwab ni a ningún Tercero proveedor de servicios por cualquier posible reclamación por daños y perjuicios que surjan de cualquier decisión que usted tome basada en la información puesta a su disposición a través de cualquier Servicio de Schwab.

Con excepción de las aplicaciones usualmente conocidas como software de Navegador web, u otras aplicaciones formalmente promovidas, avaladas o aprobadas por Schwab por escrito, usted acepta no utilizar ningún software, programa, aplicación o cualquier otro dispositivo para acceder o iniciar sesión en cualquier Servicio de Schwab, incluyendo los sistemas informáticos de Schwab, el sitio web o el software exclusivo o para automatizar el proceso de obtención, descarga, transferencia o transmisión de cualquier Información del mercado o cualquier otro contenido hacia o desde cualquier Servicio de Schwab, lo que incluye los sistemas informáticos de Schwab, el sitio web o el software exclusivo.

Schwab y/o sus empleados o directores, así como sus afiliados, consultores y Proveedores terceros de servicios pueden tener clientes con posiciones en valores o empresas referenciadas en Información del mercado y pueden, como mandante o agente, comprar o vender a clientes. De vez en cuando, Schwab puede realizar servicios de banca de inversión u otros servicios para las empresas mencionadas en Información del mercado, o bien solicitar dichos servicios de las mismas. De vez en cuando, Schwab o un Tercero proveedor de servicios puede ser incapaz de proporcionar Información del mercado con respecto a ciertas empresas con las cuales Schwab o el Tercero proveedor de servicios o sus afiliados tienen ciertas relaciones comerciales.

Es posible que las comunicaciones electrónicas (incluyendo las alámbricas e inalámbricas) a través de los Servicios Schwab no estén cifradas. Usted reconoce que existe el riesgo de que terceros no autorizados puedan acceder a los datos, incluyendo el correo electrónico, las comunicaciones electrónicas e inalámbricas y los datos personales, cuando se comuniquen entre usted y Schwab o entre usted y otras partes.

Schwab, sus afiliadas y agentes tienen derecho, pero no están obligados, a revisar o retener sus Comunicaciones. Nosotros y nuestros Proveedores terceros de servicios podemos supervisar sus Comunicaciones para evaluar la calidad del servicio que recibe, su cumplimiento con el SOSA, la seguridad de los Servicios de Schwab, o por otros motivos. Usted acepta que estas actividades de seguimiento no le darán derecho a ninguna causa de acción u otro derecho con respecto a la manera en que Schwab o sus Proveedores terceros de servicios supervisan sus Comunicaciones y hacen cumplir o no las Reglas y directrices de cualquier Servicio de Schwab y los términos del SOSA. En ningún caso Schwab o sus Proveedores terceros de servicios serán responsables de los costos, daños, gastos o cualquier otra responsabilidad en la que usted incurra como resultado de cualquier actividad de seguimiento.

Schwab puede poner a disposición enlaces desde un Servicio de Schwab a otros sitios de terceros o proveedores de servicios electrónicos que no estén afiliados a Schwab. Schwab no controla estos sitios o servicios, y no hace ninguna declaración o aprobación de ningún tipo con respecto a dichos sitios o servicios. El hecho de que Schwab haya proporcionado un enlace a un sitio no constituye una aprobación, autorización, patrocinio o afiliación con respecto a dicho sitio, sus propietarios o sus proveedores. Hay riesgos en el uso de cualquier información, software, servicio o producto que se encuentre en internet, y Schwab le advierte que debe asegurarse de que usted entiende estos riesgos antes de recuperar, usar, confiar o comprar cualquier cosa a través de internet. Usted acepta que bajo ninguna circunstancia responsabilizará a Schwab por cualquier pérdida o daño causado por el uso o dependencia de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en otros sitios.

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Debido a que algunos estados prohíben la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados la limitación de responsabilidad solo con respecto a daños consecuentes o incidentales puede no aplicarse a usted, y la responsabilidad respectiva de Schwab y sus Proveedores terceros de servicios, empleados, distribuidores y agentes está limitada en la mayor medida permitida por la ley aplicable en esos estados.

En el caso de que un tribunal o panel de arbitraje, según sea el caso, considere que las limitaciones de las responsabilidades o recursos disponibles según lo establecido en este Contrato, o cualquier parte del mismo, no son ejecutables por cualquier motivo, o que cualquiera de sus recursos bajo este Contrato falle, usted acepta expresamente que, bajo ninguna circunstancia, la responsabilidad total y agregada de Schwab y sus Proveedores terceros de servicios, empleados, distribuidores, agentes o afiliadas, para usted o cualquier parte que reclame por usted o a través de usted por cualquier causa, excederá los 100 USD, independientemente de la forma de la acción ya sea en forma de contrato, estatuto, agravio o de otra manera.

Salvo que Schwab permita lo contrario, ningún material de los Servicios de Schwab o de cualquier sitio que sea propiedad de Schwab, operado, licenciado o controlado por Schwab puede ser copiado, reproducido, republicado, cargado, publicado, transmitido o distribuido de manera alguna. Usted puede descargar el material que se muestra en Servicios de Schwab para uso personal y no comercial. Si lo hace, usted acepta conservar todos los derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos en los materiales. No puede usar, distribuir, modificar, transmitir o publicar el contenido de los Servicios de Schwab para fines públicos o comerciales, incluyendo cualquier texto, imagen, audio o video sin el permiso escrito de Schwab.

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Schwab se reserva el derecho de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, un Servicio de Schwab (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. Usted acepta que Schwab no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de un Servicio de Schwab. Tenga en cuenta que períodos prolongados de inactividad también pueden resultar en la cancelación de su inscripción en un Servicio de Schwab. La licencia otorgada bajo el SOSA finalizará si Schwab cree que cualquier información proporcionada por usted, incluyendo su dirección de correo electrónico, ya no es actual o exacta, o si usted no cumple con cualquier término o condición del SOSA y todas las Reglas y directrices para cada Servicio de Schwab. En caso de tal violación, usted acepta dar por terminado el acceso a los Servicios de Schwab.

El SOSA, y todos los contratos futuros que usted pueda celebrar con Schwab, a menos que se indique lo contrario en dicho contrato, se regirá por la ley del estado de California, sin tener en cuenta los conflictos de principios legales de los mismos. Este será el caso independientemente de si usted reside o hace negocios con Schwab en California o en cualquier otro lugar. A menos que una disputa se rija por una cláusula de arbitraje aplicable, usted acepta someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados dentro de la ciudad y el condado de San Francisco, California. Si alguna parte del SOSA fuera ilegal, nula o inaplicable, esa parte se considerará separable y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Como se mencionó anteriormente en la sección Consentimiento para registros electrónicos, al hacer clic en "Acepto" usted firmará este Contrato con una firma electrónica vinculante, y reconoce que ha leído y entendido los términos y condiciones de este Contrato.