Protegemos su privacidad y seguridad

Usted toma en serio su privacidad y seguridad, y nosotros también. 

Hechos

¿Qué hace The Charles Schwab Corporation con su información personal?

¿Por qué?

Las empresas financieras eligen cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar algunos usos compartidos, pero no todos. La ley federal también requiere que le informemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea este aviso cuidadosamente para entender lo que hacemos.

¿Qué?

Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir: 

  • Número de seguro social e ingresos.
  • Saldos de cuenta e historial de transacciones.
  • Experiencia en inversiones y activos.

¿Cómo?

Todas las empresas financieras necesitan compartir la información personal de sus clientes para llevar a cabo sus actividades diarias. En la siguiente sección, enumeramos los motivos por los que las empresas financieras pueden compartir la información personal de sus clientes, los motivos por los que The Charles Schwab Corporation decide compartirla, y si usted puede limitar este uso compartido.

Table

Motivos por los que podemos compartir su información personal
  • Motivos por los que podemos compartir su información personal
  • ¿Comparte Charles Schwab Corporation la información?
  • ¿Puede usted limitar este uso compartido?
  • Motivos por los que podemos compartir su información personal

    Para nuestros propósitos comerciales diarios, como procesar sus transacciones, mantener sus cuentas, responder a órdenes judiciales e investigaciones jurídicas, o informar a las agencias de crédito.
  • ¿Comparte Charles Schwab Corporation la información?

  • ¿Puede usted limitar este uso compartido?

    NO
  • Motivos por los que podemos compartir su información personal

    Para nuestros propósitos de marketing: para ofrecerle nuestros productos y servicios a usted.
  • ¿Comparte Charles Schwab Corporation la información?

  • ¿Puede usted limitar este uso compartido?

    NO
  • Motivos por los que podemos compartir su información personal

    Para el marketing conjunto con otras empresas financieras.
  • ¿Comparte Charles Schwab Corporation la información?

    NO
  • ¿Puede usted limitar este uso compartido?

    No compartimos.
  • Motivos por los que podemos compartir su información personal

    Para los propósitos comerciales diarios de nuestras afiliadas: información sobre sus transacciones y experiencias.
  • ¿Comparte Charles Schwab Corporation la información?

  • ¿Puede usted limitar este uso compartido?

    NO
  • Motivos por los que podemos compartir su información personal

    Para los propósitos comerciales diarios de nuestras afiliadas: información sobre su solvencia.
  • ¿Comparte Charles Schwab Corporation la información?

  • ¿Puede usted limitar este uso compartido?

  • Motivos por los que podemos compartir su información personal

    Para que nuestras afiliadas realicen labores de marketing con usted.
  • ¿Comparte Charles Schwab Corporation la información?

  • ¿Puede usted limitar este uso compartido?

  • Motivos por los que podemos compartir su información personal

    Para que empresas no afiliadas realicen labores de marketing con usted.
  • ¿Comparte Charles Schwab Corporation la información?

    NO
  • ¿Puede usted limitar este uso compartido?

    No compartimos.

Para limitar nuestra participación.

Llame al 877-812-1817 dentro de los EE. UU. o al +1-415-667-8400 desde fuera de los EE. UU.; nuestro menú le indicará sus opciones. 

Tenga en cuenta lo siguiente:

Si usted es un cliente nuevo, podemos comenzar a compartir su información 30 días después de la fecha en que le enviamos este aviso. Cuando deje de ser nuestro cliente, seguiremos compartiendo su información como se describe en este aviso. Sin embargo, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para limitar dicho uso compartido.

¿Tiene preguntas?

Llame al 877-812-1817 o al 800-435-4000 o visite www.schwab.com/privacy.
 

Quiénes somos.

¿Quién proporciona este aviso?

The Charles Schwab Corporation (también “Schwab”) y sus afiliadas. Vea la lista de afiliadas a continuación.

Lo que hacemos.

¿Cómo protege Schwab mi información personal?

Para proteger su información personal del acceso y el uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con las leyes federales. Estas medidas incluyen dispositivos de seguridad para computadoras y la protección de archivos e instalaciones. Para obtener más información sobre la seguridad en Schwab, visite www.schwab.com/schwabsafe.

¿Cómo recopila Schwab mi información personal?

Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted:

  • Abre una cuenta o nos da información sobre sus ingresos.
  • Busca asesoramiento relacionado con sus inversiones o nos cuenta sobre su cartera de inversiones o de jubilación.
  • Hace depósitos o retiros de su cuenta.

También recopilamos su información personal de terceros, como agencias de crédito, empresas afiliadas u otras empresas.

¿Por qué no puedo limitar todo el uso compartido?

La ley federal le da el derecho de limitar lo siguiente: 

  • Compartir información sobre su solvencia para los propósitos comerciales diarios de las afiliadas.
  • Que las afiliadas usen su información para realizar labores de marketing con usted.
  • Compartir para que empresas no afiliadas hagan labores de marketing con usted.

Las leyes estatales e internacionales, así como las empresas individuales, pueden otorgarle derechos adicionales para limitar este uso compartido. Para más información sobre sus derechos en virtud de la ley estatal, consulte a continuación.

¿Qué sucede cuando limito el uso compartido de información de una cuenta que tengo en conjunto con otra persona?

Sus opciones se aplicarán a todas las personas de su cuenta.
 

Definiciones

Afiliadas
Empresas relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras y no financieras.

Nuestras afiliadas incluyen empresas con el nombre de Charles Schwab; empresas financieras como: Charles Schwab & Co., Inc.; Charles Schwab Bank, SSB,Charles Schwab Premier Bank, SSB, Charles Schwab Investment Management, Inc., Schwab Private Client Investment Advisory, Inc ,Charles Schwab Trust Bank; TD Ameritrade Holding Corporation; así como empresas no financieras como Schwab Performance Technologies, y Compliance11, Inc.

No afiliadas
Un acuerdo formal entre empresas financieras no afiliadas que juntas comercializan productos o servicios financieros con usted.

Marketing conjunto
Un acuerdo formal entre empresas financieras no afiliadas que juntas comercializan productos o servicios financieros con usted.

Otra información importante

Charles Schwab Bank, SSB y Charles Schwab Premier Bank, SSB están constituidos en virtud de las leyes del Estado de Texas y, por ley estatal, están sujetos a la supervisión de regulaciones del Departamento de Ahorros y Préstamos Hipotecarios de Texas. Cualquier consumidor que desee presentar una queja contra Charles Schwab Bank, SSB o Charles Schwab Premier Bank, SSB debe comunicarse con el Departamento de Ahorros y Préstamos Hipotecarios de Texas a través de uno de los medios indicados a continuación:

En persona o por correo postal de los EE. UU.: 2601 North Lamar Boulevard, Suite 201, Austin, Texas 78705-4294; por teléfono: 1-877-276-5550; por fax: 1-512-936-2003; o por presentación electrónica a través del sitio web del Departamento: www.sml.texas.gov/consumerinformation/ tdsml_consumer_complaints.html.

Residentes de California: Visite www.schwab.com/privacy para obtener más información sobre nuestro Aviso de Privacidad para residentes de California.

Residentes de Nevada: La ley de Nevada nos exige que divulguemos que usted puede solicitar que se le incluya en la lista interna de “no llamar” de Schwab en cualquier momento si llama al 1-800-435-4000, que le estamos proporcionando este aviso de conformidad con la ley estatal, y que puede obtener más información al comunicarse con el Procurador General de Nevada, 555 E. Washington Ave., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; teléfono 1-702- 486-3132; correo electrónico BCPINFO@ag.state.nv.us.

Residentes de Vermont: Limitaremos automáticamente la divulgación de su información.

Haga clic aquí para conocer más acerca de nuestras prácticas en línea de Privacidad y Rastreo.

Este Aviso no se aplica a los clientes de Charles Schwab Europe Limited; Charles Schwab, Hong Kong, Limited; Charles Schwab Singapore Pte. Ltd.; Charles Schwab, U.K., Ltd.; o personas en el Área Económica Europea (AEE). Visite international.schwab.com/es/privacy para obtener información sobre las políticas de privacidad aplicables a estas empresas y personas en la AEE.

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    De domingo a las 5:30 p. m. a sábado a la 1:00 p. m. (Hora del este de EE. UU.)

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    Envíe solicitudes, depósitos u otros materiales a:

    Charles Schwab & Co., Inc.
    Attn: Operaciones Internacionales
    1945 Northwestern Drive
    El Paso, TX 79912-1108
    EE. UU.